《绿能电动车突然自燃》后续

今日扬州网消息：4月23日，时报以《绿能电动车突然自燃》为题，报道了邗江霍桥社区大众村王女士购买的一辆绿能牌电动车，于4月13日晚出现电动车龙头右把手发生燃烧情况。昨天，生产厂家传真来专家分析报告，以翔实的证据证明转把性能不可能造成电动车自燃。

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据绿能牌电动车扬州代理商介绍，自消费者反映情况后，代理商极为重视，立即在第一时间安排售后维修人员上门检查，得出结论是电动车质量没有问题，转把性能不可能造成电动车自燃。

据厂家分析报告称，绿能牌电动车转把正常工作电压是5V，正常工作电流是5毫安—10毫安，正常工作情况下，不会造成转把自燃。原因有三：一是转把为电动车上的被动元件，不会主动生成高电压强电流；二是即使电动车在非正常工作情况下，电动车控制器对转把供电的5V电压对地短路时，或电动车控制器对转把供电的5V电压中有36V（或48V）串进来，都不可能造成自燃情况发生；三是厂家所用转把线为12芯线，该型号线可承受1安培电流。种种情况及实验证明，转把不可能自燃，更不会导致电动车自燃情况发生。 字串8

绿能牌电动车扬州代理商表示，他们将一如既往地服务广大消费者，积极妥善地做好售后服务工作，让客户满意，让消费者放心。